Représentant service client bilingue - Québec

Salaire :

Secteur d'activité : Industriel et manufacturier

Catégorie de poste : Ventes

Province : Québec

Région : Québec et environs, Québec

Conseiller : Jordan Licki

Nous joindre : jlicki@st-amour.com

Description du poste :

Nous recherchons un(e) représentant(e) du service clientèle pour notre client spécialisé dans les produits industriels. La personne en question devra traiter les commandes et entretenir de bonnes relations avec les clients. Ce rôle entièrement à distance implique de gérer les demandes des clients, de fournir des estimations de prix et de livraison efficacement. Les candidats doivent posséder une solide connaissance des produits et d'excellentes compétences en communication en français et en anglais.

Responsabilités clés :

• Gérer et traiter les commandes et les retours des clients.
• Répondre promptement aux demandes et assurer la satisfaction des clients.
• Maintenir des enregistrements précis des interactions et transactions des clients.

Ce poste offre un horaire régulier en semaine et l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique.

Habiletés et qualifications :

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; expérience en service clientèle préférée.
• Maîtrise de MS Office et CRM sont un avantage.