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Technicien et assistant médical
Salaire :
Secteur d'activité : Pharmaceutique et médical
Catégorie de poste : Postes scientifiques et techniques
Province : Québec
Région : Montréal
Conseiller : Yannick Elbaz
Nous joindre : yelbaz@st-amour.com
Description du poste :
Sous la supervision de la direction, l’assistant(e) des médecins en injection/lasers a pour fonction l’accueil des clients et leur préparation aux traitements. Il/Elle assiste le médecin et assure le suivi auprès des clients après le traitement.
Assistant(e) des médecins – Injections et lasers
Principales responsabilités :
- Accueil des clients et préparation aux traitements :
- Préparer à l’avance la salle, les outils de travail, le plan de la journée et les dossiers des clients.
- Accueillir les clients et vérifier le plan de traitement.
- Préparer les clients avant le traitement.
- Prendre les photos des clients.
- Suivi administratif :
- Faire le suivi téléphonique des clients après le traitement.
- Mettre en place les rappels dans le système pour assurer le suivi des traitements dans le temps.
- Assister la réception pour l’accueil des clients et pour les tâches administratives.
Technicien(ne) en soins
Sous la supervision du directeur /de la directrice de la clinique, la technicienne a pour fonction d’exécuter des soins médico-esthétiques selon l’offre de service de l’entreprise en plus de conseiller la clientèle et de participer à la vente des produits selon les besoins associés. Elle effectue également les suivis post-traitements des soins et des produits vendus et peut, à l’occasion, offrir des consultations personnalisées.
Principales responsabilités :
- Effectuer les traitements selon les protocoles et standards de l’entreprise.
- Décliner le plan de traitement suggéré lors de la consultation initiale avec la directrice.
- Réévaluer ce plan dans le temps et proposer une suite adéquate selon les besoins identifiés.
- Conseiller la clientèle sur la routine beauté à adopter de pair avec la gamme de produits offerte en clinique.
- Effectuer les suivis post-traitements requis.
- Relancer la clientèle pour le renouvellement des produits.
- Agir à titre de Coach Beauté en fidélisant la clientèle par le développement d’un lien de confiance.
- Effectuer à l’occasion des consultations complètes en appui à la directrice de la clinique.
- Effectuer toutes autres tâches connexes au poste.
Habiletés et qualifications :
Qualifications et expériences professionnelles requises :
- Diplôme d’étude secondaire requis.
- Diplôme d’infirmière sera un atout.
- Au moins cinq (5) années d’expérience dans un poste similaire dans le domaine médical ou esthétique.
- Langues parlées et écrites : maîtrise du français, l’anglais est un atout.
Compétences personnelles requises :
- Être orienté vers le client.
- Savoir communiquer de manière efficace.
- Démontrer un esprit d’équipe et de collaboration.
- Être intègre et digne de confiance.
- Faire preuve d’initiative et d’autonomie.
- Savoir respecter les procédures de travail.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles.