Représentant de service

Salaire :

Secteur d'activité : Pharmaceutique et médical

Catégorie de poste : Postes scientifiques et techniques

Province : Québec

Région : Montréal et environs

Conseiller : Sonia Riverin

Nous joindre : sriverin@st-amour.com

Description du poste :

Notre client, spécialisé dans le développement, la fabrication et la distribution de produits de diagnostic médical, est actuellement à la recherche d'un Représentant de Service sur le Terrain (RST).

Vous fournirez des services curatifs et d'urgence, de la maintenance préventive, ainsi que des mises à jour des produits pour les analyseurs assignés dans les installations des clients. Vous serez responsable du suivi, de la planification et de l'exécution de toutes les tâches de maintenance requises, ainsi que du support sur site et à distance pour les produits de l'entreprise, y compris les installations et les configurations.

Le RST s'assure que les instruments sont entièrement fonctionnels pour les démonstrations et les salons de produits clients et soutient les stratégies de vente et de marketing en développant ses connaissances des produits. Il respecte les politiques de l'entreprise, tient des dossiers de service détaillés, résout les problèmes, effectue des formations sur site et coordonne avec les équipes internes pour accélérer les réparations et maximiser la satisfaction des clients. De plus, il gère les ressources de l'entreprise et escalade les problèmes non résolus afin d'assurer des solutions rapides.

Habiletés et qualifications :

Notre client est à la recherche d'un technologiste médical avec une expérience en maintenance d'équipement médical.lient est à la recherche d'un technologiste médical avec une expérience en maintenance d'équipement médical.